Бесплатная доставка по СПб от 1000 руб
8-800-777-4817 c 10:00 до 21:00
Нижний Новгород 8-800-777-4817
ежедневно c 10:00 до 21:00
Кошки Собаки Грызуны Рыбки Птицы Хорьки Рептилии

Свежие отзывы от наших покупателей

Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Компетентность оценить не могу. Вежливость - все ок. Приятный менеджер.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Да, если не считать, что курьерская доставка в принципе не очень удобная штука, т.к. ты привязан к месту доставки. Но в ФИЛЕ хотя бы интервал нормальный (в 4 часа), не весь день ждешь. Курьер приехал в назначенное время, предварительно позвонив за 10 минут. Проблем никаких не возникло. Приятный русский мужчина. Оплата картой - все ок. Кстати, очень понравилось, что прислали ФИО курьера и информацию по заказу за час до начала интервала заказа! Успокаивает сильно и напоминает.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Да все нормально. Из придирок на ровном месте - это: нет информации про использование дисконтной карты в интернет магазине. Доставка в день заказа - для особо зажравшихся клиентов =)

Тихомирова Ольга , 25.06.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Вежливо, компетентно, оперативно.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Продолжать работать так же.

Волкова Любовь анатольевна, 25.06.2020
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- доставили вовремя, позвонили заранее

Сайко Николай , 25.06.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Спасибо, все было хорошо

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Да, все устроило, хотя доставка состоялась на следующий день, чем было запланировано.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Сделать доставку в Петергоф до 22 часов.

Сотнийчук Ирина Федоровна, 25.06.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Всегда очень вежливы, даже если нет какого либо товара предлагают хорошую альтернативу. Спасибо!

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Всегда доставляют товар в оговорённый срок и в полном объёме (ещё ни разу не подвели). Молодцы!

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Продолжайте держать высокий уровень! С вами очень приятно иметь дело!

Кузьмина Наталья , 24.06.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Оператор была очень вежливой и компетентной

- Ваши пожелания по работе магазина?
- При заказе, нескольких товаров не было на складе, а на сайте возможность заказать была. Было бы здорово вовремя убирать позицию из выбора, а то по телефону очень сложно сообразить, что тебе добавить в заказ вместе того продукта, которого нет.

Агафонова Екатерина Сергеевна, 23.06.2020
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Доставили вовремя, курьер заранее позвонил, весь товар доставил аккуратно в целости и сохранности

- Ваши пожелания по работе магазина?
- За все время работы с вами нет никаких нареканий. Спасибо за качество!

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Оператор позвонила оперативно, была вежлива, все хорошо

Марина Марина , 22.06.2020
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Нет, курьер был без маски!

- Ваши пожелания по работе магазина?
- СДЕЛАЙТЕ НАКОПИТЕЛЬНУЮ СИСТЕМУ БОНУСОВ!!!! Как это сделано в Петшопе! Из-за этого у них покупать выгоднее и интереснее! И хотелось бы иногда акции на корм Фармина Вет Лайф

Маркова Анна , 22.06.2020
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- у курьера не было сдачи, по итогу молча всзял деньги развернулся и пошел, не думаю что должна всем курьерам дарить мелочь.

Заяшникова Кристина , 22.06.2020