Бесплатная доставка по СПб от 1000 руб
8-800-777-4817 c 10:00 до 21:00
Нижний Новгород 8-800-777-4817
ежедневно c 10:00 до 21:00
Кошки Собаки Грызуны Рыбки Птицы Хорьки Рептилии

Свежие отзывы от наших покупателей

Аватар клиента

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Только процветания и побольше хороших клиентов)))

Курицына Любовь Александровна, 27.07.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Как всегда, оператор приветлива и компетентна.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Курьер позвонил в 18:40 и сказал что через 15-20 минут готов привезти заказ. Я в этот момент была у метро Черная речка, так как не ожидала заказ ровно в 19:00. Договорились по телефону, что я немного задержусь. В 19:10 я забрала и оплатила заказ у дома. Претензий не имею, курьер был вежлив и обходителен.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Продолжать работать в том же духе, пока что все операторы, курьеры и сотрудники в магазине на Энгельса 51, с которыми я имела дело, приветливы и компетентны. Еще мне очень нравится, что при оформлении заказа утром или днем предлагают доставку на вечер того же дня. Иногда это сильно выручает.

Екатерина Воронова , 26.07.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Очень вежливый оператор, учел пожелание по времени доставки.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- В самой доставке все устроило, порадовало, что привезли заказ в течение суток.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Только само время доставки не очень логично обозначать до 11 вечера, поздновато.Но наше пожелание привезти не позже 10 учли, поэтому всем довольны.

Сысоева Алина , 26.07.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Два балла. Даже меньше.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Хорошо бы сразу понимать, есть в наличии товар или привезут только 2 вместо 3. Если вдруг выясняется отсутствие необходимого количества товара (по причине ненадлежащего качества) в день доставки при уже принятом и дополнительно обговоренном заказе, и другого наименования, устроившего меня, тоже нет, то оператор предлагает... заплатить за доставку, т.к. сумма меньше 1000. Т.е., это целиком по вине магазина, а я не только не получаю заказ полностью, но доплачиваю либо за доставку, либо за то, что мне не нужно. И это прямо вот сейчас, бегом, решайте... Может быть, я бы нашла что-то нужное, посидев на сайте, но не в цейтноте же.

Крылова Инна Игоревна, 24.07.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- У нас потерялся наполнитель.Дочь принимала заказ и не проверила сразу, а когда увидела что его нет, позвонила курьеру, он сказал что наполнителя у него нет. Как-то он у вас в остатках должен быть при сверке.Посмотрите пожалуйста.

Размахнина Юлия , 23.07.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- работа - выше всяких похвал! Заказ принимается быстро, формируется для доставки! Операторы- вежливые и внимательные!

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- доставка в тот же день, быстрая, вежливая

- Ваши пожелания по работе магазина?
- развивайтесь, приобретайте новых клиентов, спасибо Вам за помощь в трудный период карантина

Филистович Ольга , 23.07.2020
Аватар клиента

- Ваши пожелания по работе магазина?
- продолжать в таком же духе

Zazimko Lyubov , 23.07.2020
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Не поднял на этаж

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Указывать меньший промежуток доставки или звонить заранее

Исламова Розалия Ринатовна, 22.07.2020
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Доставка была с 19 до 23. Курьер приехал в 23:20.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Отзывы добавить на сайте

Абрамова Ирина , 20.07.2020
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Оператор обработал заказ быстро, предложил замену товара, которого не было в наличие.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Хорошо бы в поиске товара сделать фильтр по основным параметрам внутри каждой категории товара.

Контанистова Светлана , 20.07.2020