Бесплатная доставка по СПб от 1000 руб
8-800-777-4817 c 10:00 до 21:00
Нижний Новгород 8-800-777-4817
ежедневно c 10:00 до 21:00
Кошки Собаки Грызуны Рыбки Птицы Хорьки Рептилии

Свежие отзывы от наших покупателей

Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Звонят пару секунд и если не успеваешь ответить - сразу сбрасывают и присылают сообщение, что не смогли дозвониться. В целом операторы вежливые, быстро отвечают на вопросы и обрабатывают заказы.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Курьеры очень вежливые и пунктуальные, никогда не привозили заказ раньше или позже заявленного времени.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Все прекрасно, почти всегда можно найти товары в наличии, что очень радует.

Пиманова Татьяна , 26.06.2021
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Замечательно быстро прошел разговор. Мой заказ был в наличии, мне направили ссылку на оплату и организовали доставку в тот де вечер. Это было весьма приятно. Мои котики на ужин уже получили лакомства

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Да, водитель супер быстро доставил заказ. Был очень вежлив, было в нём нечто такое, что давало ощущение родственника, который привез покушоц моим котикам.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Мне всё понравилось!

М Мария Сергеевна, 24.06.2021
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Очень вежливый оператор, ответил на все интересующие меня вопросы

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Доставили четко в оговоренный отрезок времени

- Ваши пожелания по работе магазина?
- На мой взгляд, отличный магазин, всё хорошо

Брезгина Екатерина Валерьевна, 22.06.2021
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Курьерская доставка как всегда на высоте. Все вовремя. Курьера кот встречает уже как друга.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Качество товара, цены и обслуживание полностью устраивает. Хотелось бы, чтобы скорее появился вновь в продаже корм для кошек Ориджен, который мы у Вас приобретали более 6 лет.

Петрова Жанна Алексеевна, 20.06.2021
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Отличная работа оператора. Обслуживанием остался весьма доволен.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Да, всё. Курьер сделал предупредительный звонок. Доставил быстро, был вежлив и предупредителен.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Успехов в работе!

Петров Юрий Николаевич, 18.06.2021
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Отлично. Нет замечаний.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Курьер вежливый. Заранее позвонил, предупредил. Все хорошо.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Мы попали впросак с кормом. Заказали Lolo pets для дегу 450 грамм. но нам привезли ДРУГУЮ РАЗНОВИДНОСТЬ такого же корма. Мы заказывали Lolo pets basic, а получили Lolo pets foody. Наши дегу не хотят кушать корм. Как нам обменять на привычный Lolo pets basic? Или вернуть деньги? Не прошло 2 недели!!!

Петрова Дина Валерьевна, 17.06.2021
Аватар клиента

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Закупите fiory для крыс

Богданова Вера , 17.06.2021
Аватар клиента

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Развивать систему скидок. Заказываем каждый раз много, итоговая скидка маленькая.

Частухина Елена , 17.06.2021
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Отлично, помогли донести до машины

Лычкова Ирина , 17.06.2021