Бесплатная доставка по СПб от 1000 руб
8-800-777-4817 c 10:00 до 21:00
Нижний Новгород 8-800-777-4817
ежедневно c 10:00 до 21:00
Кошки Собаки Грызуны Рыбки Птицы Хорьки Рептилии

Свежие отзывы от наших покупателей

Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Быстро и удобно и легко! Спасибо!

Забалуева Елена Анатольевна, 08.06.2023
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Как всегда с заботой о покупателе.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Работаю давно и менять не собираюсь.

Сластникова Любовь НИКОЛАЕВНА, 07.06.2023
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Оператор быстро ответил, был вежлив.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Доставили в день заказа.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Не терять высокий уровень сервиса.

Беседина Анна Николаевна, 05.06.2023
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Вежливые девушки, но совершенно не способные помочь или решить вопрос с работой курьера. Предупредила заранее ко скольки нужен заказ, и результата 0.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Нанять компетентных курьеров способных доставлять заказ к нужному отрезку времени, или расширить штат сотрудников. Если таковой возможности не имеется, то стоит изменить время доставки на сайте - раз курьер не способен доставлять в промежуток вами же указанного времени, хотя бы в будние дни. Очень неприятный осадок от заказа который так и не доставили.

Немкова Анастасия Алексеевна, 01.06.2023
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Отлично работает оператор. Побольше таких грамотных работников.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Доставка отработала отлично. Всё доставили вовремя.

Завитова Татьяна Владимировна, 26.05.2023
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Оператор вежливый, перезвонили сразу. Общение четкое, грамотное.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- К курьеру вопросов нет. Но, у меня была оплата картой, у курьера терминала не было, пытался получить оплату с помощью телефона. При таком способе оплаты мне пришел отказ. Если бы не было наличных, даже не знаю как бы оплатила заказ в 22 часа?!

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Курьер должен иметь при себе терминал для оплаты заказов!

Быкова Ирина Васильевна, 26.05.2023
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Все очень вежливо, компетентно и профессионально. Отлично

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Курьер вежливый и профессиональный. Позвонил заранее, как просили, подъехал в срок, принял оплату как было в заявке. Отлично

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Я открыла для себя ваш магазин и буду обращаться впредь. Все профессионально, удобно в заказе и доставке. Спасибо!

Соколова Наталья Рашидовна, 24.05.2023
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Очень доброжелательные операторы, ассортимент магазина знают очень хорошо. Помогли с выбором корма для моих домашни́х любимчиков.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Доставка удивляет пунктуальностью, позитивом... Молодцы!!!!;

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Да все отлично!!! Было очень приятно общаться по всем стадиям выбора, оформления, доставки.

Круглова Мария Вячеславовна, 23.05.2023
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Все очень быстро и профессионально!

Варламова Елена , 23.05.2023