Бесплатная доставка по СПб от 1000 руб
8-800-777-4817 c 10:00 до 21:00
Нижний Новгород 8-800-777-4817
ежедневно c 10:00 до 21:00
Кошки Собаки Грызуны Рыбки Птицы Хорьки Рептилии

Свежие отзывы от наших покупателей

Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Курьер попал в аварию и не отзвонился. Доставку перенесли на след день Ситуацию разрулили, но если бы мне бы отзвонились по факту невозможности доставки, было бы приятнее.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Отражать корректно наличие товаров на складе. Иногда при заказе товар отмечен в наличии, а по факту нет. Вопрос опять же оперативно решается дозаказом выбранного, но было бы приятнее, если изначально была верная информация

Королева Светлана Олеговна, 01.08.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Не первый раз пользуюсь услугами магазина. Радует, что очень большой выбор товаров (корм, который используем мы, есть далеко не во всех магазинах). Разумные цены. Доставка очень быстрая - поздно вечером заказали, а на следующий день вечером ты уже получаешь товар. Очень рекомендую магазин.

Терентьева Виктория , 01.08.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Пользуюсь услугами магазина чуть меньше года. Всём доволен, операторы вежливы и компетентны

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Хотелось бы более существенные скидки для постоянных клиентов

Ковалев Дмитрий Сергеевич, 01.08.2019
Аватар клиента

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Расширять ассортимент натурального кошачьего корма

Круковская Ольга , 01.08.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Очень вежливая девушка перезвонила сразу после того, как была отправлена заявка на сайте. Была вежливой и внимательной, все уточнила (казалось бы) кроме цвета туалета. Мы подбирали кофейный, нам пришёл оливковый (тоже красивый, но все-таки...)

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Доставка была с 19 до 23 Привезли примерно в 20:00 Молодцы) курьер хороший

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Все-таки мне не понравилось, что с цветом, Определяясь заранее, можно прогадать. На сайте нет графы выбора по цветам, чтобы потом этот цвет был указан в чеке Упаковка в пищевую плёнку- вроде ок, но не солидно И, может быть, моя вина, но я не поняла, где какие замеры указаны (рассчитывали на более компактный туалет), это тоже лучше указать на сайте

Каменская Арина Геннадьевна, 31.07.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- На протяжении долгого времени, пользуюсь услугами Вашего магазина и менять даже не думаю т.к.качество товара всегда хорошее(без просрочек),операторы вежливы и компетентны, всегда предлагают свои услуге в выборе или замене товара(если нужного нет в наличии).За несколько лет у меня не было не одного недоразумения или накладки.Успехов,удачи и процветания дорогому"ФИЛЕ"!

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Водители всегда вежливы и точны по времени доставки.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Удачи и процветания!

Аноприева Елена , 29.07.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- все быстро, четко и вежливо

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Все прекрасно, вы молодцы)

Полякова Ирина Викторовна, 29.07.2019
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Все отлично и вовремя

Полякова Софья , 29.07.2019
Аватар клиента

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Иногда бывает нехватка тех товаров, которые я заказываю. Но предлагают что-то другое, так чтог в итоге все нормально.

Попович Ирина Евгеньевна, 29.07.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Доставили в срок, курьер был вежлив

Букреева Наталия Сергеевна, 29.07.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Оператор была приветлива и внимательна, охотно согласилась передать упаковщику просьбу разложить пакетики в коробки или отдельные мешочки, чтобы пакетики с паучами не были раздавлены или порваны.

Орликова Мария Александровна, 28.07.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Оператор был вежлив и компетентен.

Ухалина Мария , 28.07.2019
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Да, но если бы доставка осуществлялась и в дневные часы было бы идеально

Сизова Наталья Юрьевна, 28.07.2019