Бесплатная доставка по СПб от 1000 руб
8-800-777-4817 c 10:00 до 21:00
Нижний Новгород 8-800-777-4817
ежедневно c 10:00 до 21:00
Кошки Собаки Грызуны Рыбки Птицы Хорьки Рептилии

Свежие отзывы от наших покупателей

Аватар клиента

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Оставаться на том же уровне

Алексеева Елена Юрьевна, 29.09.2019
Аватар клиента

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Пожелание - добавить возможность доставки в дневное время.

Фёдорова Мария Викторовна, 29.09.2019
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Да, позвонили заранее.

Истомина Ева , 29.09.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Работа оператора как всегда на хорошем уровне.

Макарова Татьяна , 27.09.2019
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- да. курьер подстроился под меня

- Ваши пожелания по работе магазина?
- введите остатки по складу, чтобы их видел покупатель или, хотя бы, добавьте статус "под заказ/в наличии"

Степанов Сергей , 26.09.2019
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Все устроило, спасибо!

Шах Любовь Владимировна, 26.09.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Замечательное и вежливое ответ на обращение по поводу приобретения товара

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Курьерская доставка осуществляется быстро и качественно

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Оставайтесь на там же уровне при раблте с покупателями.Спасибо вам

ханюкова любовь , 26.09.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Очень вежливый оператор, своевременная качественная консультация

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Как всегда адекватная доставка

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Единственный минус ассортимента магазина это то что хотелось бы что бы появилось побольше того товара для моего питомца с теми ингредиентами для питания который мне нужен. Потому что его нет и мне приходится искать это в другом месте.

Федорова Екатерина Николаевна, 25.09.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Последний оператор был не совсем компетентен - по матрасу Аквастоп, который в итоге я купила. Хотела бежевый, не было, согласилась на серый. Матрас со съемным чехлом. Звонок последнего оператора: чехол синий, но сам матрас серый. Вот как я должна была понять? Хорошо не отказалась. В итоге ярко синим оказался чехол-мешок в котором лежал серый матрас, про него нигде ни слова не было.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- По доставке все отлично, в тот же день, вовремя.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Хочу поблагодарить за отличные фото-рассылки, всегда приятно их получать.

Пугачева Ольга , 25.09.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Оператор вежливый, перезвонили практически сразу же.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- В принципе, по доставке вопросов не было, но хотелось бы сузить временные рамки.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Вопрос: почему так получилось, что я заказала товар по одной цене, его не оказалось в наличии, о чем предупредил оператор, это нормальная ситуация. Но после оформления заказа я увидела, что цена на этот товар была снижена, а продали мне по старой? Это не очень хорошо.

Муравьева Елена Владимировна, 25.09.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Все хорошо, не оказалось нужного цвета, перезвонили предупредили об этом

Пушкарь Елена , 25.09.2019