Бесплатная доставка по СПб от 1000 руб
8-800-777-4817 c 10:00 до 21:00
Нижний Новгород 8-800-777-4817
ежедневно c 10:00 до 21:00
Кошки Собаки Грызуны Рыбки Птицы Хорьки Рептилии

Свежие отзывы от наших покупателей

Аватар клиента

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Очень плохо работает поиск на сайте. То есть почти не работает. Когда ищешь по названию товар (даже зная, как именно он у вас записан) - найти почти не реально. Товар может потом попасться в предложенных. Очень сложно искать, даже зная что нужно. Сайт непонятен. Проще открыть спецпредложения. И создаётся впечатление, что это все товары. Заказываю у вас только потому, что такой наполнитель мало где продаётся. Если он появится в более крупных магазинах, а у вас не поменяется поиск - буду заказывать у других. Сами попробуйте -- ввеедите Коврик с мататаби - появляется всё, кроме японского коврика. А он у вас есть.

Зарина Изабелла , 16.10.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Оператор работал хорошо. Но в итоге для доставки не оказалось одного из товаров, который мы заказывали. То есть выложен на сайте, но по факту его заказать нельзя

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Абсолютно не устроило, что вместо временного промежутка с 19 до 23 курьер приехать в 00-30. В итоге мы не могли сделать запланированные дела, тк ждали доставку.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Хотелось бы, чтобы логистика была в порядке.

Дудченко Олег , 16.10.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- С оператором приятно общаться

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Всё неплохо. Однако, будет корректнее звонить клиенту не менее, чем за 30 минут до прибытия курьера к заказчику

- Ваши пожелания по работе магазина?
- При каждом заказе возникают проблемы количества и ассортимента

Строганова Анна , 16.10.2019
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Привезли около 22.40. понимаю, что диапазон времени доставки был с 19.00-23.00, но с маленьким ребенком поздновато...

Бойкова Виктория , 16.10.2019
Аватар клиента

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Перестали звонить за 15-20 минут до доставки. Стоит вернуть, было удобно.

Яковлев Алексей , 16.10.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Спасибо, все очень хорошо. Доставка была в день заказа вечером.

Суменова Елена Юрьевна, 10.10.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- оператор работает отлично

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- курьер приехал очень поздно, после 23 х, не позвонил что задерживается

- Ваши пожелания по работе магазина?
- поработать над курьерами. остальное хорошо

Artur podrebennikov Артур, 09.10.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Все отлично , очень оперативно .

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Спасибо большое ! Курьеры очень вежливые , приходят в назначенное время , все отлично .

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Удачи и процветания ! Спасибо за рассылку забавных фото животных . Абсолютный позитив !

Залманова Ольга Алексеевна, 09.10.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Всегда вежливые сотрудники.

- Ваши пожелания по работе магазина?
- Больше скидок и акций. На районе есть магазин, где беркли (консервы)и Акана (сухой)дешевле.

Кузьмина Татьяна Михайловна, 09.10.2019
Аватар клиента

- Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?
- Все было на высшем уровне.

- Всё ли устроило при курьерской доставке?
- Быстро, качественно.

Туманова Татьяна , 09.10.2019